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Les incidents techniques

Bien gérer les incidents techniques


Ampoule grillĂ©e dans les escaliers ? Ascenseur en panne ? Porte cassĂ©e ? Fuite d’eau dans les caves ? L’OPAC de DIJON met Ă  votre disposition, en permanence, des interlocuteurs.



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  •   Pour les urgences

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un numéro fonctionne sept jours sur sept, 24h sur 24h
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  •   Les autres demandes … Les rĂ©clamations dĂ©posĂ©es dans les agences et les points accueil sont traitĂ©es dans les meilleurs dĂ©lais. L’OPAC de DIJON s’engage Ă  vous tenir informĂ© des solutions retenues et de l’avancĂ©e des Ă©ventuels travaux.

  •  En cas de sinistre

    Avertissez votre assureur ainsi que l’OPAC de DIJON par lettre recommandée dans un délai de 48 heures pour un vol, 5 jours pour un autre sinistre. (Modèle de constat amiable dégats des eaux).

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